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bevor Sie uns Kontaktieren, lesen Sie bitte das hier:
Häufig sind die Fragen hier schon beantwortet..

 

Falls Sie Ihre Template gekauft haben und keinen Downloadlink erhalten haben, dann liegt es an Ihren SPAM (Junk) Ordner in Ihren E-Mail Programm, oder an der Zahlungsart.
(Überweisungen dauern in der Regel drei Arbeitstage, Auslandsüberweisungen in der Regel noch länger) - Daher wird empfohlen die gängigste Zahlungsmittel zu benutzen wie PayPal, MoneyBookers oder Google- Account. Die Kaufabwicklung wir somit in wenigen Minuten abgeschlossen und Sie bekommen fast zeitgleich einen DownloadLink.

Falls Sie sich trotzdem für Überweisung entscheiden, und der Kauf länger als drei Tage her liegt, haben Sie die Möglichkeit den Downloadlink erneut an Ihre E-Mailadresse schicken zu lassen:

Bereiten Sie zuvor folgendes bitte:

- ID - Bestellnummer (falls vorhanden, ist aber vom Vorteil)
- Template Nummer
- Telefonnummer (die Sie bei der Bestellung angegeben haben)
- E-Mail Adresse (die Sie bei der Bestellung angegeben haben)

klicken Sie dann hier unten auf den Link und schreiben Sie "Hello, i miss my download-link"

http://help.template-help.com/chat/index.php?aff=nuno40drugi
(wählen Sie anschließend unten "billing")

Löschen Sie alle Inhalte in Ihren SPAM Ordner zuvor, so werden Sie neue E-Mails die als SPAM drin landen, schneller sehen und aussortieren!

 

 

 

Falls Sie andere Fragen haben, können Sie uns gerne per Formular kontaktieren:

*Betreff:
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*E-Mailadresse:
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